1. Bevezetés
Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adataidat kezeljük, amikor a verdestamas.hu weboldalt használod, feliratkozol a hírlevélre vagy letöltöd az ingyenes könyvet, illetve amikor részt veszel az Alkohol-Kontroll Programban (AKP). Leírjuk, mire használjuk az adataidat, meddig őrizzük, kinek adjuk át, és milyen jogaid vannak.
2. Az adatkezelő
Verdes Tamás egyéni vállalkozó
- Székhely: 2111 Szada, Szőlővirág u. 44B.
- Nyilvántartási szám: 50963737
- Adószám: 67929478-1-43
- E-mail: tamas@vavo.hu
- Weboldal: verdestamas.hu és vavo.hu
Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen érhetsz el minket. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek.
Az Alkohol-Kontroll Programban további adatkezelők is részt vesznek, őket a 4.6. pont nevezi meg.
3. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR)
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.)
- A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.), különösen a hírlevelekre vonatkozó 6. §
- A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számviteli tv.)
- Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.)
- Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.), különösen a sütikre vonatkozó 155. § (4) bekezdés
4. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?
A weboldal és a hírlevél témája az alkoholhasználat és a függőség. Ezért már az is utalhat az egészségedre vonatkozó információra, hogy feliratkozol, vagy részt veszel a programban. Ezeket az adatokat különösen gondosan kezeljük, és csak a kifejezett hozzájárulásod alapján használjuk fel (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
4.1. Hírlevél és az ingyenes könyv letöltése
- Kezelt adat: e-mail-cím, a feliratkozás időpontja, a hírlevelek megnyitására és a bennük lévő linkekre kattintásra vonatkozó adatok.
- Cél: az ingyenes könyv elküldése, valamint rendszeres hírlevél küldése a függőségről, a felépülésről, a programjainkról és szolgáltatásainkról.
- Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont; Grt. 6. §), amelyet a feliratkozó űrlapon adsz meg.
- Időtartam: amíg le nem iratkozol. Leiratkozni minden hírlevél alján található linkkel vagy a tamas@vavo.hu címre írt e-maillel bármikor lehet. A leiratkozás után az adataidat töröljük.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
4.2. Sütik (cookie-k) és a Meta képpont (pixel)
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használ. A sütik kis adatfájlok, amelyeket a böngésződ tárol.
| Típus | Mire való | Példák | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|---|---|
| Feltétlenül szükséges | Az oldal működése, a munkamenet fenntartása | PHPSESSID | Eht. 155. § (4) bek.; GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont | A böngésző bezárásáig |
| Statisztikai | Látogatottság mérése | Google Analytics | Hozzájárulás | Legfeljebb 2 év. |
| Marketing | Hirdetések mérése és célzása a Facebookon és az Instagramon | fbp (Meta), pys* (PixelYourSite) | Hozzájárulás | fbp: 90 nap |
A statisztikai és marketing sütiket csak akkor használjuk, ha az oldalra érkezéskor megjelenő sütisávban ehhez hozzájárulsz. A hozzájárulásodat a sütibeállításokban bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod.
Meta képpont. A weboldalon a Meta Platforms Ireland Limited képpontja (pixel) működik. Ha hozzájárultál a marketing sütikhez, a képpont a következő adatokat küldi el a Metának: a böngésződ és eszközöd technikai adatai, IP-cím, a meglátogatott weboldal, valamint az, hogy megtekintettél-e egy oldalt, illetve hogy sikeres volt-e a feliratkozásod. A Meta ezeket az adatokat a saját fiókodhoz kapcsolhatja, ha be vagy jelentkezve a Facebookon vagy az Instagramon.
- Cél: a Facebook- és Instagram-hirdetéseink hatékonyságának mérése, és annak elősegítése, hogy a hirdetéseink azoknak jelenjenek meg, akiket érdekelhetnek.
- Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; Eht. 155. § (4) bek.).
- Közös adatkezelés: az adatok gyűjtése és továbbítása során a Meta Platforms Ireland Limiteddel közös adatkezelők vagyunk (GDPR 26. cikk). Ezt a Meta adatkezelői kiegészítése szabályozza. Az adatok további, a Meta által végzett kezeléséért a Meta felel. Tájékoztatója: facebook.com/privacy/policy.
4.3. Hirdetési célközönség a Meta felületein
Ha a feliratkozáskor ehhez külön hozzájárultál, az e-mail-címedet titkosított (hash-elt) formában feltölthetjük a Meta hirdetéskezelőjébe.
- Cél: hogy a meglévő feliratkozóinknak ne mutassuk ugyanazt a hirdetést, illetve hogy hasonló érdeklődésű embereket érjünk el.
- Kezelt adat: e-mail-cím, titkosított formában. A Meta a címet csak a felhasználói fiókokkal való egyeztetésre használja, és az egyeztetés után törli.
- Jogalap: a kifejezett hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
- Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig vagy a leiratkozásig. Ezt követően a célközönséget a következő frissítéskor nélküled töltjük fel újra, vagy töröljük.
Ha ehhez nem járultál hozzá, az e-mail-címedet nem adjuk át a Metának.
4.4. Kapcsolatfelvétel
- Kezelt adat: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadod), az üzeneted tartalma.
- Cél: a megkeresésed megválaszolása.
- Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont); ha az üzenet egészségügyi információt tartalmaz, a kifejezett hozzájárulásod (9. cikk (2) bekezdés a) pont).
- Időtartam: az ügy lezárásától számított 1 év, vagy korábban, ha kéred.
4.5. Számlázás
- Kezelt adat: név, számlázási cím, adószám (ha van), a megvásárolt szolgáltatás és az ár.
- Cél: számla kiállítása és megőrzése.
- Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; Számviteli tv. 169. §; Áfa tv.).
- Időtartam: a számla kiállításától számított 8 év.
4.6. Alkohol-Kontroll Program (AKP)
A programban az adataidat a következők kezelik:
- Verdes Tamás egyéni vállalkozó (adatai a 2. pontban)
- Guary Petra egyéni vállalkozó, nyilvántartási szám: 58228676, adószám: 43340158-1-33
5. Kinek adjuk át az adataidat?
Az adataidat nem adjuk el, és a lent felsoroltakon kívül nem adjuk át senkinek. Az alábbi szolgáltatók a megbízásunkból, a mi utasításaink szerint kezelik az adataidat (adatfeldolgozók), vagy a 4.2. pontban leírtak szerint közös adatkezelők.
| Szolgáltató | Szerepe | Milyen adatokhoz fér hozzá | Hol kezeli |
|---|---|---|---|
| Cloudways tárhelyszolgáltató | A weboldal tárhelye | A weboldalon megadott adatok, az űrlap bejegyzései | USA |
| Kit, Fluent CRM | Hírlevélküldés | E-mail-cím, feliratkozási és megnyitási adatok | USA |
| Mailchimp – The Rocket Science Group LLC | Hírlevélküldés | E-mail-cím | USA |
| Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország | Közös adatkezelő a képpontnál (4.2.); adatfeldolgozó a célközönségnél (4.3.) | Képpont adatai; titkosított e-mail-cím | EU, illetve USA |
| Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország | Látogatottság mérése | Statisztikai sütik adatai, IP-cím | EU, illetve USA |
| Számlázó szolgáltató, pl. KBOSS.hu Kft. | Számlázás | Számlázási adatok | Magyarország |
| Erste Bank | Fizetés | Név, fizetési adatok | Magyarország |
Az adataidat ezen felül csak akkor adjuk ki, ha erre jogszabály kötelez, például bíróság vagy hatóság megkeresésére.
Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
Néhány szolgáltatónk az Amerikai Egyesült Államokban is kezel adatokat. Ilyenkor az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik, ha a szolgáltató ennek tanúsított résztvevője, más esetben az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján (GDPR 45. és 46. cikk). [ELLENŐRIZENDŐ: szolgáltatónként]
6. Hogyan védjük az adataidat?
Az adataidhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a feladatuk ellátásához erre szükségük van. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik, a fiókjainkat erős jelszavakkal és ahol lehet, kétlépcsős azonosítással védjük, és csak megbízható, megfelelő adatbiztonsági garanciákat nyújtó szolgáltatókkal dolgozunk.
Ha adatvédelmi incidens történik, és az valószínűleg magas kockázattal jár rád nézve, haladéktalanul értesítünk.
7. Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés: megkérdezheted, kezelünk-e adatot rólad, és ha igen, melyeket, és másolatot kérhetsz róluk (GDPR 15. cikk).
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adataid javítását (16. cikk).
- Törlés: kérheted az adataid törlését, ha már nincs szükség rájuk, vagy visszavontad a hozzájárulásodat (17. cikk). A számlázási adatokat a törvényi megőrzési idő végéig nem törölhetjük.
- Korlátozás: kérheted, hogy bizonyos esetekben csak tároljuk, de ne használjuk az adataidat (18. cikk).
- Adathordozhatóság: kérheted, hogy a megadott adataidat géppel olvasható formában kiadjuk neked vagy egy általad megjelölt szolgáltatónak (20. cikk).
- Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).
- A hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (7. cikk (3) bekezdés). A hírlevélről a levelek alján lévő linkkel, a sütikről a sütibeállításokban, minden másról a tamas@vavo.hu címen.
A kérésedet a tamas@vavo.hu címre küldd. Legfeljebb egy hónapon belül, díjmentesen válaszolunk. Ez az idő indokolt esetben két hónappal meghosszabbodhat, erről a határidőn belül tájékoztatunk. Ha nem tudjuk egyértelműen azonosítani, ki küldte a kérést, további adatot kérhetünk.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk a tamas@vavo.hu címre, hogy orvosolhassuk a problémát. Ezen felül:
- panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: naih.hu;
- bírósághoz fordulhatsz. A pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod.
9. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót módosíthatjuk, például ha új szolgáltatást vezetünk be vagy változik a jogszabály. A mindenkori változat ezen az oldalon olvasható. Lényeges változás esetén a feliratkozóinkat e-mailben is értesítjük.
10. Egyéb tájékoztatás
A hírlevélről. A hírlevél témája a függőség, annak bármilyen dimenziójában, beleértve az egészségügyi, közpolitikai és tudományos vonatkozásait is. A hírlevél semmilyen formában nem tekinthető terápiás eszköznek. A hírlevél marketingcélokat is szolgál.
Az Alkohol-Kontroll Programról. A program nem helyettesíti az egyéni konzultációt és az addiktológiai kezelést, rehabilitációt, és nem tekinthető addiktológiai konzultációnak vagy terápiás munkának. Ha pszichiátriai kezelés alatt állsz, csak akkor jelentkezz a programba, ha erről előzetesen konzultáltál az orvosoddal. A programra nem vonatkozik pénzvisszafizetési garancia.